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EIS | Der Onlineshop für Dein Liebesleben

Was steckt hinter dem Onlneshop EIS.at?

EIS ist Deutschlands führender Online-Shop für Produkte rund um Liebe, Wohlbefinden und intime Lifestyle-Bedürfnisse, mit über 8,5 Millionen Kunden seit der Gründung 2006 in Bielefeld. Unser Shop bietet eine große Auswahl an Produkten – insgesamt mehr als 25.000 Artikel – die sowohl Frauen als auch Männern und Paaren helfen, ihre Leidenschaft spielerisch zu entdecken und zu erweitern.
 
Die hohe Qualität und ein freundlicher Service stehen dabei immer im Mittelpunkt: EIS bietet eine 10-jährige Garantie auf viele Artikel, ein 365-tägiges Rückgaberecht und eine diskrete Lieferung direkt nach Hause.  
 
Zum Online-Shop

Wie läuft die Bestellung im EIS Onlineshop ab?

Der Bestellvorgang bei EIS ist vollkommen unkompliziert: Du wählst Deine gewünschten Produkte aus und legst sie in den Warenkorb. Anschließend kannst Du zur Kasse gehen, wo Du Dich entweder registrierst oder als Gast bestellst. Nach der Angabe von Lieferadresse und Zahlungsart schließt Du die Bestellung ab. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Deine Bestellung wird dann schnellstmöglich zur Vorbereitung und zum Versand weitergeleitet.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei EIS?

EIS bietet mehrere gängige Zahlungsmethoden an, um Dir eine flexible Bezahlung zu ermöglichen. Zu den Zahlungsmöglichkeiten gehören:
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Klarna
  • Lastschrift
  • Vorkasse

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit bei EIS.at beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands. Bestellungen, die werktags bis zum frühen Nachmittag aufgegeben werden, können oft noch am gleichen Tag versandt werden. Die Lieferung erfolgt schnell und diskret über den jeweiligen Versanddienstleister.

Weiß der Paketbote, was im Paket ist?

Nein, die Pakete von EIS werden in neutraler Verpackung und ohne Hinweis auf den Inhalt oder Absender verschickt. Die diskrete Verpackung stellt sicher, dass weder der Paketbote oder andere Personen den Inhalt erkennen können, sodass Deine Privatsphäre vollständig gewahrt bleibt.

Ist EIS seriös?

Ja, EIS ist ein seriöses und etabliertes E-Commerce-Unternehmen für intime Lifestyle-Produkte mit über 8,5 Millionen Kunden und einer erfolgreichen Marktpräsenz seit 2006. Wir bieten eine große Produktauswahl, kundenfreundliche Bedingungen wie ein 365-tägiges Rückgaberecht und eine 10-jährige Garantie. Zudem nehmen wir den Datenschutz unserer Kunden sehr ernst, weshalb alle Lieferungen stets diskret in neutralen Verpackungen erfolgen.

Wie erreiche ich den Kundensupport?

Unser Mailsupport ist täglich 20 Stunden für Dich erreichbar und beantwortet alle Anfragen, die bis 23:30 Uhr eingehen, noch am selben Tag – auch am Wochenende und an Feiertagen.
So kannst Du uns erreichen:
 
Für Deutschland:
  • E-Mail: info@eis.de
  • Telefon: +49 (521) 1639 5972
Für Österreich:
  • E-Mail: info@eis.at
  • Telefon: +43 (720) 3713 52

Was ist das EIS Magazin?

Das EIS Magazin ist eine spannende und informative Quelle rund um Themen wie Liebe, Beziehung, Intimität und Lifestyle. Hier findest Du hilfreiche Tipps, inspirierende Ideen und fundierte Ratschläge, die Dir helfen, Dein Liebesleben aktiv und bewusst zu gestalten.

Egal, ob Du mehr über Spielzeuge erfahren, neue Ideen für die Partnerschaft sammeln oder einfach nur nach Inspiration für persönliche Wohlfühlmomente suchst – das EIS Magazin bietet eine breite Vielfalt an Artikeln für jeden Geschmack. Mit regelmäßig neuen Beiträgen und interessanten Themen ist das Magazin eine Anlaufstelle für alle, die sich umfassend informieren und inspirieren lassen möchten.
 
ZUM MAGAZIN

Warum ist EIS so günstig?

EIS kann die Produkte zu günstigen Preisen anbieten, weil wir von einer Kombination verschiedener Vorteile profitieren:
Hohes Einkaufsvolumen: Wir kaufen unsere Produkte in großen Mengen direkt bei Herstellern ein. Durch diese Großbestellungen erzielt wir bessere Einkaufspreise und sparen die Kosten für Zwischenlieferanten, was es ermöglicht, die Ersparnisse an unsere Kunden weiterzugeben.
Eigenmarken: EIS bietet viele Produkte unter eigenen Marken, wie Satisfyer und Penthouse an. Dadurch entfallen zusätzliche Kosten, die bei der Vermarktung von Fremdmarken entstehen. Zusätzlich können wir die Preise für unsere Eigenmarken selbst steuern und niedrig halten.
Effiziente Logistik und Prozesse: Unser Unternehmen arbeitet kontinuierlich daran, unsere internen Prozesse und die Logistik zu optimieren, um Kosten zu senken. Diese Einsparungen können wir direkt an unsere Kunden weitergeben.
Online-Vertrieb: Als reiner Online-Shop hat EIS niedrigere Betriebskosten im Vergleich zu Geschäften mit Filialnetzen. Dadurch entfallen Kosten für Miete, Personal und andere Ausgaben, die bei stationären Händlern anfallen.
Langjährige Marktposition: Durch die seit 2006 etablierte Position im Markt kann unser Unternehmen auf langjährige Partnerschaften und bewährte Geschäftsmodelle zurückgreifen.
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Brauchst du Hilfe?

info@eis.at

Tel.: +43 (720) 3713 52
Fax: +43 (720) 3713 56

EIS GmbH,
Am Lenkwerk 3
33609 Bielefeld
Deutschland

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